Privacy Policy

PRIVACY POLICY (ITALIANO) click here for the ENGLISH version

1. Ambito di applicazione del Regolamento Europeo 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio

Il Regolamento si applica “al trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito delle attività di uno stabilimento da parte di un titolare del trattamento o di un responsabile del trattamento nell’Unione, indipendentemente dal fatto che il trattamento sia effettuato o meno nell’Unione” e, al successivo paragrafo 2, che il Regolamento si applica “al trattamento dei dati personali di interessati che si trovano nell’Unione, effettuato da un titolare del trattamento o da un responsabile del trattamento che non è stabilito nell’Unione, quando le attività riguardano: (a) l’offerta di beni o la prestazione di servizi ai suddetti interessati nell’Unione, indipendentemente dall’obbligatorietà di un pagamento di un interessato; oppure (b) il monitoraggio del loro comportamento nella misura in cui tale comportamento ha luogo all’interno dell’Unione”.

2. Perché una Privacy Policy ?

In questo documento si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi del Capo III del Regolamento (UE) 2016/679, a coloro che interagiscono con i servizi web offerti da Donna Soft Srl accessibili per via telematica a partire dagli indirizzi Internet www.donnasoft.it e www.mot-cle.it corrispondenti alle pagine iniziale del siti Internet gestiti da Donna Soft Srl.

L’informativa è resa solo per tale sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

La Raccomandazione e una descrizione di sintesi delle sue finalità sono riportate presso il sito del Garante per la protezione dei dati personali http://www.garanteprivacy.it.

3. Il titolare del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Il titolare del loro trattamento è

Donna Soft Srl

Via Enrico Mattei 47/51

62012 Civitanova Marche (MC)

Part. IVA 01124830439

Dati di contatto Tel. 0733897202 Email info@donnasoft.com

4. Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la struttura di Donna Soft Srl o presso aziende terze di hosting incaricate e sono gestiti solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso a terzi se non per obblighi di legge o obbligazioni contrattuali.

I dati sono memorizzati su sistemi all’interno della Comunità Europea o in paesi che hanno normative relative alla protezione dei dati personali coerenti con il Regolamento Europeo e validati da standard di riferimento.

5. Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni (vedi Cookies Policy al seguente link).

Dati forniti dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Specifiche informative ai sensi del Capo III del Regolamento (UE) 2016/679 con eventuale richiesta di consenso al trattamento verranno riportate o collegate tramite link nelle pagine del sito predisposte per l’acquisizione di dati personali.

6. Cookies

Quando visiti questo sito web, sul tuo PC verranno salvati dei cookies.

I cookie sono piccoli file di testo che il sito web registra sul suo computer o dispositivo mobile, per fini tecnici (come ad esempio la gestione della navigazione all’interno del sito) o per fini statistici (per sapere, ad esempio, il numero di persone che hanno visitato le varie sezioni del sito web o gli orari di maggior afflusso di visitatori).

Queste informazioni sono utili per migliorare la navigazione nel nostro sito.

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati cookies persistenti, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti, di alcun tipo. L’uso di cookies di sessione o tecnici (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I cookies di sessione o tecnici utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Ai sensi del Provvedimento del Garante della Privacy “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014 (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014) l’uso di cookies tecnici è consentito senza consenso preventivo da parte dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Disattivare il tracciamento Google Analytics

Google stessa ha rilasciato un plugin, compatibile con i principali browser (Chrome, Firefox e Internet Explorer), che disattiva il codice ga.js, ovvero il sistema di tag web dei prodotti di Google che permette di monitorare i siti, misurare le attività online degli utenti in modo che i proprietari dei siti web possano avere maggiori informazioni sulla visibilità delle proprie pagine e riuscire a valorizzarne in maniera ottimale il contenuto. Il componente aggiuntivo ed ulteriori informazioni possono essere trovati al link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it .

7. Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei vari moduli presenti sul sito secondo le indicazioni presenti nelle relative informative ex del Capo III del Regolamento (UE) 2016/679.

Il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori comporta l’impossibilità da parte dell’Utente di partecipare all’attività specifica.

Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità Garante della protezione dei dati personali può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’Art. 157 del D.Lgs. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.

8. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

9. Diritti degli interessati

Uno dei fondamentali diritti dell’interessato garantiti dal Regolamento Europeo 679/2016 è sicuramente il diritto di accesso che viene disciplinato dall’Art. 15 laddove viene sancito che l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, se è in corso tale trattamento, l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni:

1. a) le finalità del trattamento;
2. b) le categorie di dati personali in questione;
3. c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
4. d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare questo periodo;
5. e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
6. f) il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo;
7. g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
8. h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Il titolare del trattamento deve fornire all’interessato le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo ad una richiesta di accesso, ai sensi degli articoli da 15 a 20, senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato per un massimo di altri due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità della richiesta e del numero di richieste.

Qualora si applichi la proroga, l’interessato è informato dei motivi del ritardo entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l’interessato presenta la richiesta in formato elettronico, le informazioni sono fornite, ove possibile, in formato elettronico, salvo indicazione diversa dell’interessato.

Altri diritti del diretto interessato sono:

il diritto di rettifica per cui l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

L’interessato ha, invece, il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

1. a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
2. b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
3. c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
4. d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’ articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Se il trattamento è limitato i dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.

Con il riconoscimento del diritto alla cancellazione ed all’oblio l’interessato deve avere il diritto di chiedere che siano cancellati e non più sottoposti a trattamento i propri dati personali che non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, quando abbia ritirato il consenso o si sia opposto al trattamento dei dati personali che lo riguardano o quando il trattamento dei suoi dati personali non sia altrimenti conforme al Regolamento.

Tale diritto è particolarmente rilevante se l’interessato ha dato il consenso quando era minore, e quindi non pienamente consapevole dei rischi derivanti dal trattamento, e vuole successivamente eliminare questo tipo di dati personali, in particolare da Internet.

Infine l’Art. 20 del Regolamento introduce un diritto nuovo rispetto alla precedente normativa, e cioè il diritto alla portabilità dei dati per cui l’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti ad un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:

1. a) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b); e b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento ai numeri di contatto sopra riportati.

Documento aggiornato al 24/03/2019

TRATTAMENTO DATI

Informativa per trattamento dei dati personali ai sensi del

D.Lgs. 196/2003 e del Capo III del Regolamento UE 679/2016

E-commerce

Gentile Signore/a,

Desideriamo informarLa che il Capo III del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati prevede la tutela delle persone. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Pertanto, Donna Soft Srl (d’ora innanzi la “Azienda”) in qualità di Titolare del trattamento, è tenuta a fornirLe alcune informazioni, riguardanti il trattamento dei Suoi dati personali.

1) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Donna Soft Srl – Via Enrico Mattei 47/51 – 62012 Civitanova Marche (MC)

Part. IVA 01124830439

Dati di contatto Tel. 0733 897202 Email info@donnasoft.com

2) Categorie di dati oggetto del trattamento

Dati anagrafici (Nome e Cognome), indirizzo di fatturazione (Indirizzo, CAP, Città, Provincia), eventuali indirizzi alternativi di spedizione (Indirizzo, CAP, Città, Provincia), dati di contatto (Telefono, indirizzo email), Codice Fiscale

3) Finalità del trattamento operato dalla Azienda

• Registrazione ai siti di E-commerce DonnaSoft e Mot-Cle per effettuare acquisti ed operazioni correlate sui cataloghi proposti

Per perseguire tale finalità Le sarà richiesto un preciso ed esplicito consenso fornito direttamente sulla pagina web mediante apposizione di una spunta e la pressione di un tasto di conferma.

• Svolgimento delle proprie funzioni istituzionali:

• Adempimenti contabili ed amministrativi relativi agli acquisti effettuati
• Finalizzazione degli acquisti ed espletamento di pratiche logistiche
• Invio comunicazioni operative riguardo agli acquisti effettuati ed alle modalità di spedizione
  • Inoltre se è di suo interesse l’Azienda potrà perseguire anche la seguente finalità :
• Invio di materiale informativo/promozionale ed offerte commerciali, tramite email o SMS, relativo ad attività o prodotti commercializzati dalla Azienda (marketing diretto)

Per perseguire tale finalità Le sarà richiesto un preciso ed esplicito consenso fornito direttamente sulla pagina web mediante apposizione di una spunta e la pressione di un tasto di conferma.

3.1) La Base giuridica del trattamento operato dalla Azienda

Per entrambe le finalità 1) e 3) la base giuridica del trattamento è costituito dal suo consenso al trattamento, mentre per la finalità 2) la base giuridica del trattamento è costituita dal rispetto della normativa contabile ed amministrativa vigente e delle condizioni contrattuali stipulate.

4) Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

In relazione alle finalità indicate alla precedente lettera C), la Azienda comunica i Suoi dati personali ai seguenti enti pubblici (non economici):

• Forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche, in adempimento di obblighi previsti da leggi, da regolamenti o dalla normativa comunitaria; Amministrazione finanziaria.

La Azienda, altresì, potrebbe comunicare i Suoi dati personali a privati e/o enti pubblici economici in particolare ai seguenti soggetti:

• Provider di servizi di invio email o SMS
• Intermediari logistici per la consegna degli acquisti effettuati
• Intermediari finanziari per pagamenti ed incassi relativi agli acquisti effettuati

5) Trasferimento dei dati a paesi terzi

I Suoi dati personali raccolti saranno oggetto di trasferimento in server entro la Comunità Europea o in nazioni al di fuori della Comunità Europea che prevedono normative riguardo la protezione dei dati coerenti con quelle previste dal Regolamento Europeo 679/2016.

6) Periodo di conservazione dei dati

I Suoi dati personali saranno mantenuti sino all’eventuale ritiro del consenso o alla richiesta di cancellazione del diretto interessato.

In ogni caso trascorsi 5 (cinque) anni dal consenso al trattamento si richiederà al diretto interessato di rinnovarlo ed in caso contrario i dati saranno cancellati.

7) Diritti dell’interessato

Lei può richiedere al Titolare del trattamento

• l’accesso ai dati personali
• la rettifica o
• la cancellazione degli stessi.

Lei può anche richiedere la limitazione al trattamento o di opporsi allo stesso. Per la tipologia dei dati il diretto interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti ad un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento.

Informazioni più dettagliate sui diritti del diretto interessato si trovano nella Privacy Policy del sito.

8) Diritto di revocare il consenso

Lei ha diritto di revocare il consenso dato ai trattamenti effettuati in ogni momento comunicandolo al Titolare via email agli indirizzi riportati nel sito. Il consenso relativo al trattamento di marketing diretto può essere revocato direttamente da parte Sua utilizzando l’apposito link presente su ogni messaggio inviato.

9) Diritto di proporre reclamo ad una Autorità di controllo

Lei ha anche il diritto di proporre reclamo ad una Autorità di controllo che al momento è il Garante per la Privacy e sul cui sito http://www.garanteprivacy.it sono indicate le modalità di reclamo da utilizzare.

10) Obbligatorietà o facoltatività di conferimento dei dati e conseguenza del mancato conferimento

In riferimento alle finalità del trattamento indicate in precedenza:

1) e 2) Il conferimento dei dati, è obbligatorio in quanto un Suo rifiuto renderebbe impossibile fornirle la possibilità di effettuare acquisti sui siti di E-commerce, ricevere gli articoli acquistati ed adempiere alla normativa contabile ed amministrativa.

3) Il conferimento dei dati è facoltativo e in mancanza di questo la Azienda non attiverà il trattamento di marketing diretto ed i dati di contatto forniti saranno utilizzati solo per finalità operative e logistiche..

11) Esistenza di un processo decisionale automatizzato

Non è prevista alcuna attività di profilazione.

Documento aggiornato al 14/09/2020